【相続】相続で見落としがちなデジタル遺品とは？スマホ・SNS・ネット証券・サブスクの確認ポイント
こんにちは。行政書士の秋元です。
相続が発生したとき、まず頭に浮かぶのは、預貯金や不動産、保険などの手続きではないでしょうか。
もちろんそれらはとても大切です。
でも、最近はそれだけでは足りないと感じる場面が増えています。
それが、デジタル遺品です。
少し難しそうな言葉に聞こえるかもしれませんが、実はとても身近なものです。
たとえば、スマートフォンの中の写真や連絡先、パソコンの中のデータ、LINEやFacebookなどのSNS、ネット証券やネット銀行、動画配信サービスや音楽配信サービスなどのサブスク契約。
こうした“スマホの中”や“ネットの中”にあるものも、今の時代の相続では見落とせない存在になっています。
デジタル遺品って、実際にはどんなもの？
デジタル遺品と聞くと、写真や動画のような思い出のデータをイメージする方も多いかもしれません。
もちろんそれも含まれますが、実際にはもっと幅広いものがあります。
- スマホの中の写真や連絡先
- パソコンに保存された書類やデータ
- LINE、Facebook、InstagramなどのSNSアカウント
- Gmailなどのメールアカウント
- ネット証券やネット銀行の利用情報
- 動画配信、音楽配信、クラウド保存などの月額サービス
こうしたものは、目に見える通帳や権利証とは違って、存在そのものに気づきにくいのが特徴です。
だからこそ、相続の場面では「あとから分かった」「見落としていた」ということが起こりやすいのです。
よくあるのは「開けない」「分からない」「止められない」
デジタル遺品で実際によく困るのは、この3つです。
スマホやパソコンのロックが解除できない。
どんなサービスを使っていたのか分からない。
見つかったとしても、どう整理すればいいのか分からない。
特にスマホが開けないと、いろいろなことが止まってしまいます。
ご家族やご友人に連絡したくても連絡先が分からない。
遺影に使いたい写真が見つからない。
証券口座やネット銀行の手がかりがつかめない。
毎月何にお金が引き落とされているのか確認できない。
今はスマホの中に生活の多くが入っているので、そこにアクセスできないことの影響は思っている以上に大きいです。
まず大事なのは「慌てて触りすぎないこと」
ご家族としては、なんとか中を確認したいと思うのが自然です。
でも、ここは少し慎重になった方が安心です。
端末によっては、パスコードの誤入力を何度も繰り返すことで、ロックが強くかかったり、初期化のリスクが出たりすることがあります。
また、アプリやサービスによっては、開いた瞬間に何かが同期されたり、通知が動いたりすることもあります。
ですので、焦ってあれこれ操作するよりも、まずは落ち着いて、
- どんな端末を使っていたか確認する
- 手帳やメモ、郵便物、契約書類を探す
- 利用していそうなサービスを整理する
というところから始めるのがおすすめです。
「家族だから全部自由に見られる」とは限りません
ここは意外と誤解されやすいところです。
スマホやパソコンそのものは、物として相続の対象になります。
でも、ネット上のアカウントやサービスは、単純に同じようには考えられないことがあります。
たとえばSNSやメール、各種オンラインサービスは、サービス会社との契約に基づいて使われているものです。
そのため、亡くなったあとにどう扱うかは、各サービスのルールや利用規約が関わってきます。
つまり、
「家族だからログインして当然に使える」
「そのまま全部引き継げる」
とは限らないのです。
実際には、削除申請が必要だったり、追悼アカウントに変更できたり、一定の手続きが必要だったりと、サービスごとに対応が違います。
特に優先して確認したいのはこの3つ
1．ネット証券・ネット金融サービス
まず優先したいのは、やはりお金に関係するものです。
最近は、証券口座や投資信託、ネット銀行などをスマホやパソコンだけで管理している方も少なくありません。
紙の通帳や郵送物だけでは分からないことも多いので、見落としやすいポイントです。
確認の手がかりとしては、
- スマホ内のアプリ
- メールの受信履歴
- 通帳の入出金記録
- クレジットカードの明細
- 口座開設時の書類
などがあります。相続財産の把握漏れにつながる可能性があるので、ここはできるだけ早めに確認したいところです。
2．SNSアカウント
SNSはお金の問題ではないように見えて、実は放置すると気になることが多い分野です。
亡くなった方のアカウントがそのまま残り続けることで、周囲がつらい思いをしたり、意図しない形で情報が残ったりすることがあります。
「残したい」という思いもあれば、「きちんと閉じたい」という考えもあると思います。
どちらが正しいというより、ご家族としてどうしたいかを考えることが大切です。
3．サブスク・定額課金サービス
意外と忘れがちなのが、毎月の定額課金です。
動画配信、音楽配信、クラウド保存、アプリの有料プランなど、今は気づかないうちにいくつもの契約をしていることがあります。
スマホに入れない場合でも、
- 銀行口座の引落履歴
- クレジットカードの利用明細
- 登録メールアドレスに届く請求メール
などから確認できることがあります。こういうものこそ、後回しにすると地味に負担が積み重なるので、早めに見ておくと安心です。
最近は「生前に備える仕組み」も増えています
デジタル遺品のことは、相続が発生して初めて現実味を帯びることが多いです。
でも本当は、元気なうちから少し備えておけると、ご家族の負担はかなり変わります。
たとえば、サービスによっては、亡くなったときに備えて連絡先を設定しておけるものや、長期間使われないアカウントについて事前に設定できる仕組みがあります。
すべてを完璧に整理する必要はありませんが、
- どんなサービスを使っているか
- 何が大事な情報か
- 何を残したいか
このあたりを少し意識しておくだけでも、いざというときの助けになります。
相続が発生したら、まずは「見えるもの」から順番に
デジタル遺品というと、なんだか難しそうに感じますよね。
でも、最初から全部を理解しようとしなくて大丈夫です。
まずは、
- お金に関係するもの
- 毎月支払いが発生していそうなもの
- 思い出として残したいもの
- 外に公開されているもの
こうして分けて考えると、かなり整理しやすくなります。
大切なのは、
慌てないこと
見落とさないこと
必要なものから順番に確認すること
です。
まとめ
相続というと、どうしても預貯金や不動産などの“形のあるもの”に目が向きがちです。
でも、今はそれだけではありません。
スマホの中、パソコンの中、ネット上のアカウントや契約。
そうした“見えにくいもの”も、現代の相続ではとても大切です。
特に、ネット証券、SNS、サブスクは見落としやすく、影響も出やすいところです。
「何から手をつけたらいいか分からない」という方こそ、まずは身近な端末や明細、メールなどから、少しずつ確認してみてください。
相続の手続きは、ただでさえ気持ちの整理が追いつかない中で進めることが多いものです。
だからこそ、デジタルのことも含めて、無理なくひとつずつ整理していく視点がこれからますます大切になっていくのではないかと思います。